Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS — ABRÍGATE

1. ENVÍOS TOTALMENTE GRATUITOS

¡Todos los envíos son GRATIS en toda nuestra web! En Abrígate — Winter Essentials no cobramos gastos de envío por tus compras. El envío gratuito se aplica a todos los productos disponibles en nuestra tienda.

2. Preparación de los pedidos

Los pedidos se preparan normalmente en un plazo de 2 a 3 días laborables desde la confirmación del pago. Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos comenzarán a procesarse el siguiente día laborable.

3. Plazos de entrega

Una vez enviado el pedido, el plazo de entrega estimado es de aproximadamente 24 horas, dependiendo del destino y de la empresa de transporte.

El plazo total estimado desde la compra hasta la entrega es de 3 a 4 días laborables. Estos plazos son orientativos y pueden variar por motivos logísticos o circunstancias excepcionales.

4. Seguimiento del pedido

Cuando tu pedido haya sido enviado, te facilitaremos la información de seguimiento disponible para que puedas consultar su estado.

5. Dirección de entrega

El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega completa y correcta. Si necesitas modificarla, contacta con nosotros lo antes posible. Los cambios dependerán del estado de preparación y envío del pedido.

6. Retrasos en la entrega

Trabajamos para entregar los pedidos dentro de los plazos estimados. No obstante, pueden producirse retrasos por causas logísticas, festivos o incidencias del transportista.

Si tu pedido tarda más de lo previsto, ponte en contacto con nosotros indicando tu número de pedido para que podamos ayudarte.

7. Atención al cliente

Para cualquier consulta relacionada con los envíos o el seguimiento de tu pedido, puedes escribirnos a:

Abrígate — Winter Essentials